取消與退費須知

報名後因故不能參加 DayDayTour 旅遊行程時，請儘早來電告知；因下單後即為旅客處理出團事宜，若取消旅遊行程，須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用，應賠償之取消費用將依敘日旅行社「國外旅遊定型化契約書」之規定辦理。

另部分旅遊行程，如航空公司之票價規則有規定「本機票一經開票後，將無法辦理退票 (無退票價值)」，則此時本團機票開立後，旅客欲取消 DayDayTour 旅遊行程時，將須收取全額機票費用。

舉例來說：假設前述應賠償的取消費用經計算後為 1 萬元，機票因航空公司規定無法辦退，機票款全額為 3 萬元，此時旅客即須另支付 2 萬元之取消費用給予敘日旅行社。

報名 DayDayTour 國外自由行（機加酒）之旅客，若因故需取消或更改行程，請儘早來電通知敘日旅行社客服人員。自由行之取消退費標準除了依據「國外旅遊定型化契約書」外，亦須考量各航空公司退票規定與飯店之實際取消費用。

依據自由行產品特性，退改規定說明如下：

機票部分：將嚴格依各航空公司之退票規則辦理。若機票為「不可退票」或「促銷票種」，開票後取消將收取全額機票費用。若為可退票種，敘日旅行社將收取相關退票手續費後退還餘額。
住宿飯店：將依據各飯店之取消規定辦理。若於保證住房期間或接近入住日取消，飯店方可能會收取一晚或全額住宿費用作為取消費。
作業手續費：除上述機票與飯店產生之實際損失外，敘日旅行社將另酌收自由行退改作業手續費。

※ 實際退費金額將以敘日旅行社結算機票退票及飯店取消費用後之金額為準。強烈建議旅客於下單前確認商品之相關取消規定。